Я хотел бы заказать X

    Начальный аудит IT-инфраструктуры

    Пробный визит системного администратора

    Название компании*:

    Контактный телефон*:

    Контактное лицо:

    Дополнительная информация:

    Текущее количество рабочих станций:

    Текущее количество серверов:

    Текущее количество периферийных устройств:

    Планируется ли расширение
    парка техники в течение года:

    Планируется ли модернизация
    инфраструктуры в течение года:

    Планируется ли внедрение средств
    коллективной работы в течение года:

    Анти-бот код:

Отзывы наших клиентов

X

Fortrent

сотрудничаем 3 года

Очень довольны сервисом «Компьютерных экспертов». Сотрудничаем уже несколько лет и всегда знаем, что бы ни произошло, ребята всё исправят быстро, качественно, а главное «на совесть». Письмо благодарность.

DSV

сотрудничаем 1,5 года

Отличительной чертой сервисного центра «Компьютерные эксперты» является их подход к решению проблем клиента – выслушают, предложат разные варианты, укажут плюсы и минусы каждого из них, сориентируют по цене, подскажут, что лучше и эффективнее. Никто не пытается ничего навязать, а это дает уверенность в том, что с нами честны и главное – работают на результат, а не на строку «итого» в акте выполненных работ.

DGF International Culinary Concept

сотрудничаем 1,5 года

Для нас, менеджеров, приоритетным является решить проблему, потратив как можно меньше времени и усилий, ведь в течение рабочего дня мы сталкиваемся с десятками разноплановых сложностей. Рады, что СЦ «Компьютерные эксперты» понимают наши проблемы буквально с полуслова и  умеют быстро найти оптимальное решение. У них очень хорошо налажены коммуникации и мы знаем, что наша задача просто сообщить о проблеме, а выход из неё будет осуществлен уже без нашего участия.

Roar Paulsrud AS

сотрудничаем 3,5 года

Что нам нравится в работе с «Компьютерными экспертами», так это то, что они всегда «available» - на связи и в зоне досягаемости. Даже если возникают срочные, непредвиденные, незапланированные вопросы или проблемы, мы точно знаем, что они незамедлительно придут на помощь.

Belle-Textile

сотрудничаем 2 года

Когда ежедневно приходится сотрудничать с множеством компаний, больше всего начинаешь ценить профессионализм и конечный результат. Работа с ООО «Compex» дала возможность существенно повысить эффективность работы нашей компании и полностью удовлетворить наши IT-потребности. Мы искренне благодарны им за это!

coffeetrade

сотрудничаем 2 года

У нас офис и некоторое количество магазинов по городу. Все обслужено. Неоспоримым преимущество ребят является компетентность. Сотрудничество устраивает.

Меня интересует комплексное обслуживание Меня интересует развитие IT-инфраструктуры X X

    Название компании*:

    Контактный телефон*:

    Контактное лицо:

    Дополнительная информация:

    Текущее количество рабочих станций:

    Текущее количество серверов:

    Текущее количество периферийных устройств:

    Необходимо ли проведение аудита
    инфраструктуры (бесплатно)

    Планируется ли расширение
    парка техники в течение года:

    Планируется ли модернизация
    инфраструктуры в течение года:

    Планируется ли внедрение средств
    коллективной работы в течение года:

    Анти-бот код:

Мне необходимы современные IT-решения X

    Название компании*:

    Контактный телефон*:

    Контактное лицо:

    Меня интересуют следующие решения:

    Business Intelligence (BI)

    Customer Relationship Management (CRM)

    Enterprise Resource Planning (ERP)

    Инструменты совместной работы (co-working)

    Business Process Management (BPM) /
    Document Management (DMS)

    Поддержка интернет-сайта

    Другое

    Анти-бот код:

РЕШЕНИЕ

Комплексное обслуживание компьютерной и офисной техники с гарантией работоспособности (SLA)

Услуга IT Oursourcing стала стандартом работы западных компаний и набирает все большую популярность на украинском рынке. Она позволяет существенно снизить расходы на содержание IT-инфраструктуры предприятия (компьютеры и периферия, сетевое оборудование, офисная техника и т.д.), при этом обеспечивая более высокие стандарты работоспособности и безопасности

СОСТАВ

Комплексное обслуживание включает в себя весь перечень работ, связанных с обеспечением бесперебойного функционирования компьютерной техники и программного обеспечения для эффективной работы Ваших сотрудников, а именно:

  • Установка и настройка оборудования и программного обеспечения
  • Круглосуточный мониторинг и администрирование IT-активов
  • Служба поддержки пользователей
  • Реализация политики информационной безопасности
  • Профилактическое обслуживание и ремонт оборудования, замена расходных материалов
  • Резервное копирование и восстановление данных
  • Работа с сервисными центрами, провайдерами и т.д.
  • Предоставление техники из резервного фонда

При этом мы готовы принять на себя финансовую ответственность за работоспособность всей техники, принятой на обслуживание.

СТОИМОСТЬ

    Базовая

    Абонплата

    ПК

    100 грн. / мес.

    Сервер

    300 грн. / мес.

    Периферия

    60 грн. / мес.

    Услуги в составе абонплаты:

    • Настройка клиентского ПО
    • Мониторинг и удаленное администрирование
    • Служба поддержки пользователей
    • Реализация политики информ.безопасности
    • Профилактическое обслуживание

    Услуги, которые оплачиваются дополнительно:

    • Установка оборудования и ПО
    • Настройка серверного ПО
    • Замена расходных материалов
    • Резервное копирование и восстановление данных
    • Работа с сервисными центрами, провайдерами
    • Предоставление резервной техники
    • Ремонт оборудования
    • Расходные материалы и запчасти

    Гарантированный uptime: 90%

    Оптимальная

    Абонплата

    ПК

    200 грн. / мес.

    Сервер

    500 грн. / мес.

    Периферия

    100 грн. / мес.

    Услуги в составе абонплаты:

    • Установка и настройка оборудования
    • Установка и настройка ПО (клиентского и серверного)
    • Мониторинг и удаленное администрирование
    • Служба поддержки пользователей
    • Реализация политики информ.безопасности
    • Профилактическое обслуживание
    • Замена расходных материалов
    • Резервное копирование и восстановление данных
    • Работа с сервисными центрами, провайдерами
    • Предоставление резервной техники

    Услуги, которые оплачиваются дополнительно:

    • Ремонт оборудования
    • Расходные материалы и запчасти

    Гарантированный uptime: 99%

1
РЕШЕНИЕ

Программа обновления и развития IT-инфраструктуры

Вы можете продолжать закупать оборудование и программное обеспечение «по просьбам» системных администраторов и «продвинутых» пользователей, а можете сделать этот процесс обоснованным, предсказуемым и системным.

Сервисный центр «Компьютерные эксперты» предлагает своим клиентам комплексный аналитический
подход к управлению информационной структурой предприятия, основанный на:

  • понимании реальных возможностей и слабых мест существующего на рынке оборудования;
  • знании вариантов оптимизации и проблем совместимости устройств и программных решений;
  • резервировании компонентов инфраструктуры на базе расширенной статистики о сроках устойчивой работы и вероятностях выхода из строя различных устройств и компонентов;
  • анализе общей стоимости владения (TCO – total cost of ownership) всех компонентов IT-инфраструктуры (оборудования и программного \обеспечения)
ЭТАПЫ

Спектр нашей компетенции распространяется на следующие системы и решения:

  • Аудит существующего компьютерного оборудования, программного обеспечения, и сетевой инфраструктуры
  • Планирование IT-потребностей предприятия (на срок от 3-х до 5-ти лет)
  • Разработка альтернативных сценариев развития IT-инфраструктуры
  • Финансовое моделирование приоритетного сценария развития IT-инфраструктуры (с учетом расходов, доходов и эффектов экономии/синергии)

Разработка Программы обновления и развития IT-инфраструктуры выполняется нами как консультационный проект, с составлением всей необходимой документации. В случае подписания с нами договора на реализацию разработанной нами Программы, стоимость разработки Программы с клиента не взимается.

 

РЕШЕНИЕ

Сервисный центр «Компьютерные эксперты» готов выступить Вашим гидом и надежным партнером в мире современных информационных систем для бизнеса.

Мы владеем опытом внедрения широкого спектра корпоративных решений, а также имеем статус
авторизованного партнера-интегратора у различных ведущих мировых разработчиков. Мы также
осуществляем внедрение корпоративных решений на базе продуктов «open source» и разработку собственных интегрированных корпоративных систем.

Спектр нашей компетенции распространяется на следующие системы и решения:

BUSINESS INTELLIGENCE   |   БИЗНЕС-АНАЛИТИКА

Системы бизнес-аналитики предлагают функционал интегрированного сбора, анализа и визуализации
всего спектра корпоративной информации (от данных о продажах до статистики посещения веб-сайта).
При правильной настройке, системы BI позволяют обрабатывать всю информацию как единое и
взаимосвязанное целое, быстро и эффективно осуществлять ее углубленный анализ, наглядно представлять результаты и принимать обоснованные решения.

Поддерживаемые нами поставщики BI: MicroStrategy, Microsoft, Jaspersoft (open-source)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT   |   УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ

Автоматизация деятельности организации в сфере работы с клиентами позволяет повысить уровень
продаж как в количественном, так и в качественном отношении и сегодня является стандартом успешной деятельности в любой отрасли.

Поддерживаемые нами CRM-решения: Microsoft Dynamics, 1С-Рарус: CRM Управление продажами, SugarCRM (open-source), Compiere (open-source)

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING   |   УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Всесторонний учет и эффективное управление материальными, финансовыми и человеческими ресурсами является краеугольным камнем успешного функционирования любого предприятия. Мы поможем Вам не только приобрести и интегрировать такое решение в Вашу бизнес-среду, но также будем поддерживать его актуальность и внедрять необходимые доработки в течение всего срока эксплуатации для достижения максимальной эффективности от использования.

Предлагаемые нами ERP-решения: 1С: Предприятие 8.2, Microsoft Dynamics NAV, Compiere (open-source)

CO-WORKING   |   СИСТЕМЫ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ

Чтобы ваши сотрудники работали как единый организм, необходимо создавать системы для их
эффективного взаимодействия в рамках организации и успешной совместной работы.
Перечень таких систем очень широк и включает в себя: почтовые серверы с общими адресными книгами и календарями (MS Exchange, Kerio Connect), системы корпоративных интранет-сайтов (на базе Microsoft Sharepoint или Linux+AMP), корпоративные базы знаний (Wiki), хранилища файлов с распределенным доступом, инструменты совместной работы над документами (Google Wave, Office 365, Open Office), системы внутренней связи (чаты, коммуникаторы, конференц-связь).

Мы подберем для Вас оптимальный набор таких решений и поможем внедрить их с максимальной эффективностью и минимальными затратами.

BUSINESS PROCESS AND DOCUMENT MANAGEMENT   |   УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ И ДОКУМЕНТАМИ

Деятельность любого предприятия состоит из серии взаимосвязанных бизнес-процессов, эффективное прохождение которых определяет общую эффективность работы. Совместно с консалтинговым подразделением нашей компании, мы предлагаем внедрить автоматизированную систему для управления бизнес-процессами (или документооборотом, если Ваша деятельность концентрируется вокруг обработки документов), настроенную под Ваши особенности и потребности.

Предлагаемые нами BPM/DMS-решения: 1C: Документооборот, Alfresco (open source), CuteFlow (open source)

WEB-SITE MANAGEMENT   |   ПОДДЕРЖКА ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ

Наверняка у вас есть собственный интернет-сайт. Но как часто и насколько профессионально в него
вносится информация? Существует ли интеграция вашего веб-сайта с учетными системами? Построен ли
он в соответствии с требованиями к удобству использования (usability)? Правильно ли осуществляется его продвижение?

Совместно с веб-подразделением нашей компании, мы дадим ответы на все эти вопросы и поможем вашему веб-сайту стать действенным инструментов продаж

 

УСЛУГИ
  • Диагностика и ремонт персональных компьютеров и офисной техники
  • Диагностика и устранение неполадок в оборудовании локальной сети
  • Диагностика и настройка параметров программного обеспечения локальной сети
  • Установка и настройка программного обеспечения рабочих станций
  • Обнаружение и удаление компьютерных вирусов, вредоносных программ и программ-шпионов
  • Восстановление удаленной информации с жестких дисков и иных носителей
  • Деактивация/замена забытых паролей и кодов доступа
  • Прочие срочные услуги по устранению неполадок компьютерного оборудования и сетей
ДОГОВОР

Мы предлагаем две схемы оплаты наших услуг в рамках комплексного обслуживания:

    БЕЗ ДЕПОЗИТА

    Стоимость

    Стандартный выезд
    (в течение 3 часов)

    100 грн.

    Срочный выезд
    (в течение часа)

    200 грн.

    Работы (за 1 час)

    150 грн.

    Приемущества:

    • Гарантия выезда специалиста
    • Возможность получать дополнительные услуги
    • Расходные материалы и запчасти с оплатой по факту

    C ДЕПОЗИТОМ *

    Стоимость

    Стандартный выезд
    (в течение 3 часов)

    80 грн.

    Срочный выезд
    (в течение часа)

    160 грн.

    Работы (за 1 час)

    120 грн.

    Приемущества:

    • Гарантия выезда специалиста с финансовой ответственностью
    • Возможность получать дополнительные услуги
    • Расходные материалы и запчасти с оплатой по факту

    А также:

    • Скидка 20% на работы и услуги сервисного центра
    • Возможность получения временной техники в аренду
    • Бесплатные телефонные консультации

* Размер депозита определяется как 50% от стоимости комплексного обслуживания парка техники в месяц